北方偉業(yè)計(jì)量集團(tuán)有限公司
3我國(guó)食品檢測(cè)行業(yè)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
在當(dāng)前快速發(fā)展的食品檢測(cè)行業(yè)背后,還有一些需要關(guān)注的質(zhì)量管理方面的問(wèn)題。
3.1樣品采集不合理
食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)群比較廣泛,分散不易采樣。部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中,缺乏與客戶(hù)有效、快捷的溝通手段和途徑。并且采樣方式比較傳統(tǒng),不同抽樣人員的抽樣標(biāo)準(zhǔn)和方法理解不一致,抽樣文書(shū)填寫(xiě)不統(tǒng)一,格式不規(guī)范,且樣品單填寫(xiě)需耗費(fèi)大量的時(shí)間。此外,檢測(cè)總量比較大,采樣頻率高,而檢測(cè)費(fèi)用也相對(duì)較低,某種程度上影響檢驗(yàn)收益和效率。
很多檢測(cè)機(jī)構(gòu)的抽樣方案不夠優(yōu)化,存在對(duì)食品安全影響較小的因素測(cè)定、多次達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品重復(fù)抽檢等問(wèn)題,浪費(fèi)巨大的人力和財(cái)力。
3.2檢測(cè)手段不科學(xué)
缺乏對(duì)儀器設(shè)備及其工作環(huán)境的有效監(jiān)控,不能定期檢查和維護(hù),影響儀器的準(zhǔn)確性和靈敏度,從而對(duì)檢測(cè)結(jié)果造成不良影響。
伴隨著檢測(cè)技術(shù)和檢測(cè)方法的不斷創(chuàng)新,儀器設(shè)備需要不斷地更新以提升檢測(cè)水平。--些標(biāo)準(zhǔn)方法陳舊,實(shí)驗(yàn)過(guò)程中前處理繁瑣,需要開(kāi)發(fā)新的技術(shù)以提高工作效率。
3.3缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
一些機(jī)構(gòu)雖然具有高學(xué)歷的人才,但是食品安全檢測(cè)技術(shù)研究能力基礎(chǔ)薄弱,專(zhuān)業(yè)檢測(cè)素質(zhì)較差。
缺少專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量管理人才,技術(shù)人員兼職質(zhì)量管理工作的現(xiàn)象仍然存在,其工作量增加時(shí)會(huì)導(dǎo)致管理混亂,使得部分質(zhì)量監(jiān)督和控制活動(dòng)不能按計(jì)劃進(jìn)行。
3.4信息化建設(shè)不完善
雖然很多檢測(cè)機(jī)構(gòu)引進(jìn)了LIMS管理系統(tǒng),但是對(duì)于客戶(hù)信息的維護(hù)和報(bào)告的跟蹤、反饋方面的建設(shè)相對(duì)落后。并且有的從業(yè)人員對(duì)該管理系統(tǒng)的功能及應(yīng)用不熟悉,導(dǎo)致運(yùn)行效率低下。
4改進(jìn)措施與建議
針對(duì)食品檢測(cè)行業(yè)質(zhì)量管理方面存在的以上問(wèn)題,特提出以下建議。
4.1優(yōu)化樣品采集方案
根據(jù)食品質(zhì)量、產(chǎn)地、抽檢地點(diǎn)和季節(jié)等確定優(yōu)化的抽檢方案,減少檢測(cè)結(jié)果穩(wěn)定或者檢測(cè)情況較好的食品種類(lèi)的檢測(cè)次數(shù),增加結(jié)果不穩(wěn)定或檢測(cè)情況較差的食品種類(lèi)的檢測(cè)次數(shù),既能保證較好的檢測(cè)效果,又能節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用,一定程度上提高食品安全的檢測(cè)效率。
4.2確保檢測(cè)手段科學(xué)可靠
制訂各種儀器設(shè)備的操作規(guī)程,定期檢查并經(jīng)常維
護(hù)和保養(yǎng),使儀器在最佳狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn),保障實(shí)驗(yàn)結(jié)果真實(shí)可靠。
科學(xué)的檢測(cè)方法也是保證檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的關(guān)鍵。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)采用的非標(biāo)準(zhǔn)方法,超出適用范圍的、需要變更的方法進(jìn)行確認(rèn),以保證其可以適用于當(dāng)前的檢測(cè)環(huán)境。另外,食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立并實(shí)施與檢測(cè)能力相適應(yīng)的方法和標(biāo)準(zhǔn)跟蹤機(jī)制,確保檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)的有效性。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)還應(yīng)不斷完善、提高現(xiàn)有的檢驗(yàn)項(xiàng)目的檢測(cè)水平。發(fā)展簡(jiǎn)易的檢測(cè)手段,開(kāi)發(fā)如濾過(guò)型凈化等類(lèi)型的快檢技術(shù)和材料,提高工作效率。時(shí)刻關(guān)注最前沿的檢測(cè)技術(shù)與方法,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
4.3提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
提高檢驗(yàn)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。積極開(kāi)展繼續(xù)教育,增加企業(yè)內(nèi)部檢測(cè)人員的培訓(xùn)交流次數(shù),培養(yǎng)具有高水準(zhǔn)的檢測(cè)人才。及時(shí)更新檢測(cè)人員業(yè)務(wù)知識(shí),制訂專(zhuān)業(yè)檢測(cè)人員長(zhǎng)期的培養(yǎng)計(jì)劃,分層次、分步驟地進(jìn)行培訓(xùn)。此外,檢測(cè)行業(yè)可與專(zhuān)門(mén)的研究機(jī)構(gòu)合作以吸納人才。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理部門(mén),招聘具有質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的人才,并且該部門(mén)工作人員不得參與檢測(cè)任務(wù),以保障質(zhì)量管理工作有序進(jìn)行。
4.4加強(qiáng)信息化建設(shè)
推行全程一站式服務(wù)將是我國(guó)食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展的方向。食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的LIMS管理系統(tǒng)操作規(guī)程,配備具有IT相關(guān)知識(shí)和技能的專(zhuān)業(yè)人員,定期對(duì)相關(guān)程序進(jìn)行評(píng)審,負(fù)責(zé)對(duì)信息系統(tǒng)操作的培訓(xùn),使從業(yè)人員掌握相對(duì)快捷的現(xiàn)代化信息技術(shù),從而可以提升檢測(cè)服務(wù)能力和水平。例如,可以建立與客戶(hù)互動(dòng)的手機(jī)平臺(tái),及時(shí)了解他們的需求;引入二維碼實(shí)現(xiàn)檢測(cè)樣品的采集與加工;建立完善的食品檢驗(yàn)線(xiàn)上平臺(tái),開(kāi)發(fā)具有在線(xiàn)委托、動(dòng)態(tài)跟蹤、在線(xiàn)咨詢(xún)、問(wèn)題回饋等多個(gè)模塊的網(wǎng)站模式;對(duì)送檢的客戶(hù)和樣品建立數(shù)據(jù)庫(kù),分類(lèi)管理;專(zhuān)業(yè)的物流配送檢索模塊可以更快、更有效的完成對(duì)樣品及報(bào)告的跟蹤和查詢(xún)。
4.5科學(xué)管控檢驗(yàn)流程
在檢驗(yàn)工作中可以運(yùn)用HACCP(危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn))原理,確定食品安全監(jiān)管鏈條上的關(guān)鍵控制點(diǎn),并給予密切監(jiān)控,包括抽樣、樣品保管、檢測(cè)方法等檢驗(yàn)全過(guò)程,使檢驗(yàn)工作不只是一次偶然的測(cè)試行為,而是一個(gè)科學(xué)、完善的系統(tǒng)工程,確保準(zhǔn)確、公正地完成食品安全監(jiān)管鏈條上的質(zhì)檢工作部分。
5總結(jié)
隨著人們對(duì)食品安全的重視,食品檢測(cè)行業(yè)發(fā)展前景光明。加強(qiáng)食品檢測(cè)行業(yè)的質(zhì)量管理,提高食品檢測(cè)能
力,實(shí)施和落實(shí)國(guó)家食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格食品并采取有效措施責(zé)令整改,把食品危險(xiǎn)因素控制在食品進(jìn)入人群之前,防止食品安全事件發(fā)生,以保障人們的飲食健康。通過(guò)全面系統(tǒng)的質(zhì)量管理實(shí)踐活動(dòng),可以提高企業(yè)的質(zhì)量績(jī)效和運(yùn)作績(jī)效,從而有助于建立持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了適應(yīng)變化并謀求自身的發(fā)展,食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)把持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作作為永恒的目標(biāo)和永遠(yuǎn)的追求。
參考資料:食品安全質(zhì)量檢測(cè)學(xué)報(bào),版權(quán)歸原作者所有,如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)等問(wèn)題,請(qǐng)與本網(wǎng)聯(lián)系。
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